Total Express Telefone ( SAC / 0800 )

A Total Express é uma das principais transportadoras do país, sendo assim bastante reconhecida, especialmente pelas pessoas que estão habituadas a enviar encomendas ou a comprar através de lojas virtuais por exemplo.

Pertence ao Grupo Abril, e já com dezenas de anos de experiência acaba por pessuir números impressionantes.

Cerca de 5300 veículos, transportam cerca de 770 milhões de encomendas por ano e atendem cerca de 49 milhões de clientes… Tudo isto empregando mais de 2200 trabalhadores e dando trabalho indiretamente a outras 10 mil pessoas.

Tendo assim tanto cliente e encomenda transportada é normal que por vezes os clientes queiram entrar em contato com a transportadora relativamente a algum pacote que ainda não tenha chegado, etc…

Dúvidas ou mesmo reclamações acabam por ser algo bem comum no dia-a-dia quando se possui tantos clientes, mesmo que o serviço seja ótimo e bem transparente.

Mas para atender esses clientes foram criados vários canais de comunicação de forma a facilitar todo o atendimento.

Pronto para saber mais sobre o assunto? Vamos lá a isso então.

Total Express Telefone / Contato

Vejamos então quais são os métodos disponibilizados pela empresa para entrar em contato com a mesma, começando desde já pelo Total Express telefone.

SAC

  • (11) 3627-5900

Email

Apesar de estes lugares acima nós recomendamos que o faça através do chat do Facebook associado à página da empresa, o qual foi preparado para lhe atender a melhor forma.

Para isso basta acessar esta página: https://www.facebook.com/Total-Express-1376736172579827/

Muitas vezes apenas esperar uns dias é suficiente para a sua encomenda chegar sem mesmo ter de falar com ninguém, mas para os mais preocupados, ficam aqui esses métodos…

E então, já ficou a saber como entrar em contato com a empresa, quer seja pelo Total Express telefone ou outro método alternativo?

Deixe nos comentários a resposta a esta pergunta junto com qualquer dúvida com que tenha ficado.

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34 Comments
  1. Alessandra alves rodrigues
    31 Julho, 2017

    bom dia realizei uma compra no dia 21/07 e ate hoje não recebi e no rastreamento dia que saiu para entrega na sexta feira do dia e ainda não recebi minha encomenda,alguém pode me dar uma posição desta situação? sendo que já realizei compras anteriores e do dia que saiu para entrega recebi no mesmo dia.

    Responder
  2. Michel
    28 Julho, 2017

    Nao consigo contato pelo numero do sac….minha encomendo esta a dois dias sem status atualizado e vieram duas vezes entregar e eu não estava em casa….e pelo horário da ultima vez q vieram eu estava em casa e ninguem passou por aki…..como proceder para agendar a entrega?

    Responder
  3. Fabiana , faina
    28 Julho, 2017

    Bom dia gostaria de saber a minha entrega está atrasado 4 dia desde da previsão de entrega não é difícil acesso e na beira do rodovia fácil de acha o caminhão das casas bahia já fizeram entrega aqui e não teve nenhum problema pra acha meu e pedido e 12250596201

    Responder
  4. Elizabete
    26 Julho, 2017

    Por favor preciso de um contato que funcione, muito complicada essa empresa sem um contato, minha encomenda esta muito atrasada.

    Responder
  5. Juliana Aparecida Przybysz
    26 Julho, 2017

    Fiz uma compra e no rastreamento diz que foram feitas duas tentativas de entrega, acontece que o endereço de entrega é comercial e tem pessoa o dia todo em horário comercial, devem estar entregando a noite, só pode, quase 20 dias que o produto está com a transportadora, não tem como entrar em contato, telefone é só mensagem gravada, no facebook idem. Uma porcaria essa empresa.

    Responder
  6. meu endereço de entrega o numero esta errado n 262 numero correto este n2062 contato 7734814250

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  7. vilson dos santos santiago
    26 Julho, 2017

    meu endereço de entrega ta com o numero errado por favor entrar em contato 7734814250

    Responder
  8. alexsandro martins justino
    25 Julho, 2017

    não estou conseguindo rastrear o meu pedido
    sempre quando entro no site total express de vocês da a informação CPF invalido ou CEP invalido
    por que eu gostaria de saber

    Responder
  9. Jarbas Barbosa Caires
    24 Julho, 2017

    Passei pelo mesmo constrangimento, tendo minha mercadoria apresentado status de entregue em 22/06/2017. Ao reclamar com o fornecedor o não recebimento, o status foi alterado e realizado a entrega em 03/07/2017 e pior, apresentaram um recibo (falsificado) com minha assinatura para o fornecedor justificando a entrega. Uma porcaria de empresa.

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  10. Mansly Matos
    21 Julho, 2017

    Empresa lixo não recebi a encomenda e diz que esta com dificuldade de entrega e que veio aqui não tinha ninguém, pura mentira porque aqui sempre tem alguém, o entregador nem aqui na porta passou. falta de responsabilidade.

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