Total Express Telefone ( SAC / 0800 )

A Total Express é uma das principais transportadoras do país, sendo assim bastante reconhecida, especialmente pelas pessoas que estão habituadas a enviar encomendas ou a comprar através de lojas virtuais por exemplo.

Pertence ao Grupo Abril, e já com dezenas de anos de experiência acaba por pessuir números impressionantes.

Cerca de 5300 veículos, transportam cerca de 770 milhões de encomendas por ano e atendem cerca de 49 milhões de clientes…

Tudo isto empregando mais de 2200 trabalhadores e dando trabalho indiretamente a outras 10 mil pessoas.

Tendo assim tanto cliente e encomenda transportada é normal que por vezes os clientes queiram entrar em contato com a transportadora relativamente a algum pacote que ainda não tenha chegado, etc…

Dúvidas ou mesmo reclamações acabam por ser algo bem comum no dia-a-dia quando se possui tantos clientes, mesmo que o serviço seja ótimo e bem transparente.

Mas para atender esses clientes foram criados vários canais de comunicação de forma a facilitar todo o atendimento.

Pronto para saber mais sobre o assunto? Vamos lá a isso então.

Total Express Telefone / Contato

Vejamos então quais são os métodos disponibilizados pela empresa para entrar em contato com a mesma, começando desde já pelo Total Express telefone.

SAC

  • (11) 3627-5900

Vale ressaltar que este SAC não é para ser usado pelos clientes das entregas mas sim apenas para as empresas de e-commerce que contratam os seus serviços para fazer as entregas.

Qualquer dúvida referente à sua encomenda deverá ser tratada com o vendedor do produto e não a Total Express.

Email

Apesar de estes lugares acima nós recomendamos que o faça através do chat do Facebook associado à página da empresa, o qual foi preparado para lhe atender a melhor forma.

Para isso basta acessar esta página: https://www.facebook.com/Total-Express-1376736172579827/

Rastrear Entrega

Muitas vezes apenas esperar uns dias é suficiente para a sua encomenda chegar sem mesmo ter de falar com ninguém, mas para os mais preocupados, ficam aqui esses métodos…

Pode sempre ver qual é o estado da sua encomenda usando o número de tracking que lhe foi dado.

Acesse esta página: https://tracking.totalexpress.com.br/tracking/0?cpf_cnpj e depois insira os dados que lhe são pedidos de forma a saber mais sobre o que se passa com a sua encomenda.

E então, já ficou a saber como entrar em contato com a empresa, quer seja pelo Total Express telefone ou outro método alternativo?

Deixe nos comentários a resposta a esta pergunta junto com qualquer dúvida com que tenha ficado.

34 comments on “Total Express Telefone ( SAC / 0800 )

  1. No rastreamento diz que minha encomenda foi entregue mas até agora não recebi e não consigo falar com ninguém??

  2. Não consigo entrar em contato por esse numero. É poque já foram fazer a entrega três vezes no mesmo horário quando não ha ninguém em minha residência.

  3. Gente, no site o status do produto está como entregue .. mas não chegou nada em meu endereço! Como proceder? Oo’

  4. Gente, no site o status do produto está como entregue .. mas não chegou nada em meu endereço! Como proceder? Oo’

  5. Olha pessoal já é a terceira vez que vc atrasam a encomenda a desculpa que foi erro de roteiro mas já fizeram entrega na minha residência

  6. quero saber porque naõ estou conseguino rastrea meu produto diz que o cep esta invalido mais o numero e 55614230 meu telefone 81 99239 8113 ou 81 3526 1576

  7. Encomenda atrasada novamente, e falo no chat mais ninguém responde a empresa deveria ter mais responsabilidade no ato da entrega.

  8. recebi uma encomenda e no lugar da nota fiscal o plastico estava rasgado e sem a nota fiscal.qual o motivo de terem retirado a o documento??????????????????

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