Ponto Frio Atendimento ( SAC / 0800 / Telefone )

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O Ponto Frio é mais um dos maiores varejistas do Brasil, o qual vende um pouco de tudo e está espalhado por todo o pais com centenas de lojas.

Não só de lojas físicas se faz esta marca, visto também terem uma grande presença online com um e-commerce bastante visitado e que vende bastante também.

De forma a cuidar dos seus clientes e responder a qualquer dúvida que os seus clientes possam ter eles fizeram duas coisas:

  • Juntaram as perguntas mais frequentes e listaram-nas no site junto com as respostas para as mesmas, podendo consultar a lista clicando aqui neste link;
  • Criaram um sistema de atendimento robusto que consiga atender dezenas ou até centenas de pessoas ao mesmo tempo;

Ponto Frio – SAC, Telefone e 0800

Para dividir o fluxo de atendimento, o Ponto Frio criou três formas diferentes do cliente poder contatar o suporte, sendo elas o telefone, chat e email.

Telefone

Os números disponíveis para a SAC são:

Loja Virtual:
4003-8388
De segunda a sexta, das 08h às 20h, e aos sábados das 08h às 18h.

Loja Física:
4002-3388
De Segunda a Sábado das 8h às 20h.

Chat ( Suporte Online )

Se deseja antes ter um suporte online e em tempo real, pode também utilizar o chat para isso, clicando aqui.

Email

Caso queira contatar por email, basta ir à respetiva página clicando neste link aqui e depois preencher o formulário de contato com as informações pedidas.

* Você tem que ter um cadastro feito para consigar utilizar este método. Se ainda não tem conta, pode fazê-lo na hora.

Esclarecido com a informação recebida neste artigo? Se não ou tiverem outra forma de contato não deixem de comentar abaixo.

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