Nubank Telefone (SAC / 0800)

A Nubank é uma empresa que atua nos serviços financeiros tendo sido fundada apenas em 2012, a qual foi pioneira no Brasil com o conceito de ter um cartão de crédito e conta bancária num banco virtual.

Isto quer dizer que a empresa não possui nenhum tipo de estabelecimento físico para as pessoas se dirigirem, em vez disso é tudo feito através de uma aplicação no seu smartphone, podendo tanto ser Android como iOS.

A única forma se tornar um cliente é ser convidado por alguém que já o seja ou então cadastrar os seus dados numa lista de espera, os quais serão analisados num futuro incerto e se considerarem que você é merecedor do serviço através de uma análise de risco de crédito.

Em 2018 tornaram-se uma empresa “unicórnio” que significa valer mais de 1 bilião de dólares, sendo apenas a 3ª empresa brasileira a conseguir alcançar, sendo apenas com 6 anos de atividade.

Tendo tantos clientes é natural que surjam imensos pedidos de ajuda, esclarecimentos, reclamações, etc… e foi por isso que foi criada uma central de atendimento robusta, especialmente porque não existe um lugar físico para o fazer.

Veja abaixo o número Nubank telefone e também outras formas de contato que disponibilizam.

Nubank Telefone / Contato

SAC

  • 0800 591 2117;

O atendimento é feito 24 horas por dia, 7 dias da semana, no entanto recomendamos que tente sempre ligar em horas de menor tráfego (horário laboral normalmente).

Ouvidoria

Se não conseguiu obter a ajuda que estava à procura pelo SAC Nubank ou não ficou satisfeito com a solução apresentada poderá tentar resolver a situação através da ouvidoria da empresa.

Tenha atenção que terá obrigatoriamente de ter feito uma ligação para o número anterior e ter consigo o número que lhe foi atribuido para poder recorrer a este canal de comunicação.

O horário de atendimento é todos os dias úteis das 9h às 18h

Email

Poderá também entrar em contato com a empresa via email de forma bem fácil. Para isso basta enviar um email detalhado com a sua situação para:

Chat

Para ter acesso ao chat terá de o fazer pela aplicação no seu smartphone porque é acessado através do aplicativo.

Este está disponivel tanto para Android como iOS.

Perguntas Frequentes

Muitas vezes as suas dúvidas estão respondidas nos FAQ da empresa e por isso recomendamos sempre que veja as mesmas antes de gastar tempo a tentar outro meio de suporte.

Para isso basta clicar aqui.

Veja abaixo algumas das perguntas listadas:


Não tem nenhuma tarifa?

A conta do Nubank não tem anuidade, você não paga nada para transferir seu dinheiro para qualquer banco nem para fazer depósitos através de um boleto. Você também não tem nenhum custo para ativar e nem para receber um cartão com a função débito.

Nossos clientes poderão usar as redes Banco24Horas e Saque e Pague para fazer saques.

Cada saque realizado terá uma tarifa de R$ 6,50 referente ao preço de custo por utilizarmos essas redes externas. Ou seja, só paga quem usar e quando usar.

A conta Nubank é corrente ou poupança?

O termo correto que define o que é a conta do Nubank é “Conta de Pagamentos”.

Isso ocorre por que o Nubank é uma instituição de pagamentos, e não um banco.

Pelo mesmo motivo, nosso cartão com função débito não é tecnicamente um cartão de débito, pois, apesar da funcionalidade ser a mesma, este somente poderia ser oferecido por um banco e atrelado a uma conta de depósito. 


Pode ter mais algumas informações no site oficial ou consultar se a Nubank é confiável aqui.

Se está à procura nubank telefone ou do 0800 nubank então este é o lugar correto sem dúvida.

E então, já ficou a saber como entrar em contato com a empresa, quer seja pelo Nubank telefone ou outro método alternativo?

Deixe nos comentários a resposta a esta pergunta junto com qualquer dúvida com que tenha ficado.

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