MercadoLivre / MercadoPago ( SAC / Telefone / Contato )

O Mercado Livre é algo que praticamente 100% dos brasileiros conhece nos dias de hoje, especialmente se utilizar Internet regularmente.

De forma simples, como o nome indica, este é um mercado onde qualquer pessoa pode postar um anúncio vendendo determinado produto ou serviço.

A diferença que esta plataforma tem em comparação com outras como o OLX que é um site de classificados, é que aqui a transação é feita através do site, sendo essa a principal carateristica que atrai tanto os compradores como os vendedores.

É uma plataforma enorme, na qual são feitas dezenas de milhares de transações todos os dias das mais diversas coisas, servindo para muitos como a sua “própria loja online”.

No entanto, se você está à procura de um número de telefone ou SAC para entrar em contato, saiba que o Mercado Livre não possui nenhum… É verdade.

A empresa considera que apenas lida com as transações e que não se responsabiliza com as vendas dos produtos, tendo dado essa responsabilidade aos vendedores,

Tudo o que você tenha de dúvidas, deverá ser conseguido responder através desta página, segundo os mesmos.

MercadoPago – Telefone e Contato

No entanto a versão MercadoPago que é o nome em concreto do serviço que lida com o dinheiro já possui um tipo de contato.

Fica é avisado que terá de já ter uma conta na plataforma ou então se cadastrar para ter direito a gerar um pedido de contato e assim conseguir se comunicar com um atendente.

Avisamos desde já que provavelmente todos os problemas que você possa ter irão ser respondidos na página que demos anteriormente ou então falando com o próprio vendedor.

A página de contato do Mercado Pago na qual pode depois encontrar o número do SAC ou da Ouvidoria para ter um contato com alguém humano é esta: https://www.mercadopago.com.br/ajuda/telefone-contato/

Esclarecido com a informação recebida neste artigo? Se não ou tiverem outra forma de contato não deixem de comentar abaixo.

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41 Comments
  1. Joana gama da Silva
    19 Julho, 2017

    Olá comprei uma cortina de janela e ainda não foi entregue desde dia 7/7 gostaria do meu reembolso pois vou no PROCON não vou ficar no prejuízo pelo menos uma satisfação estou revoltado com essa situação..

    Responder
  2. Felipe Rodrigues Sousa
    19 Julho, 2017

    Comprei um par de retrovisor para cbr 1000rr firebrade, foi feito o pagamento por cartão de crédito, para chegar nos dias 5 e 7 de Julho, hoje são 19 e não chegou, informo que não vou mais receber a mercadoria caso Ainda chegue e espero o retorno que será feito pelo MERCADO PAGO. Os correios informaram que. Mercadoria foi estraviada e que eu deveria pedir o retorno o
    Mais preve possível. Att. Felipe Rodrigues Sousa.

    Responder
  3. Ana carla
    18 Julho, 2017

    Comprei uma máquina de cartão e ela nunca chegou, é o mercado pago nem se quer responde minhas perguntas. Site vagabundo viu. E nem telefone tem pra reclamar nessa porcaria. Vou fazer uma reclamação no PROCON. Não comprem essa máquina. É fraude

    Responder
  4. Fidelis Azevedo Rodrigues
    14 Julho, 2017

    Em dezembro de 2016 tentei fazer uma compra no mercado pago. A compra não foi concretizada porque o meu cartao do Santander não foi aceito. Nos meses seguintes recebi 4 boletos no valor acima de quinhentos reais e até hoje nada foi resolvido, e até hoje estou enrolado com o banco Santander. Cuidado porque qualquer um pode cair nesse golpe.

    Responder
  5. Fidelis Azevedo Rodrigues
    14 Julho, 2017

    Tentei fazer uma compra no mercado pago de rosas do deserto, a compra não foi concretizada. Nos meses seguintes recebi 4 boletos com valores acima de quinhentos reais e até hoje estou enrolado com o
    banco Santander e eles não resolveram nada. Cuidado com esse Mercado Pago é muito trambique para pegar os Bobos da Corte.

    Responder
  6. leonel macedo
    4 Julho, 2017

    quero saber por que não houve o estorno da compra #1386749552 de 30/Mai/2017 18:03 relativo a u kit de tinta já entrei em contato com a assessoria do cartão e eles disseram que é de total dever seus fazerem o estorno imediatamente pois o produto foi devolvido ou voçes resolvam isso ou vou ter que ir a delegacia abrir boletim contra esse mercado ,pois se não resolverem acabarei pagando novamente e isso eu não vou fazer e se o meu nome for negligenciado voçes é que vão responder diante da lei e quero saber também por que tiraram a opção de chat do meu canal se continuarem assim eu vou partir para comprar em outro mercado quero uma resposta rapida de voçes

    Responder
  7. Expedito Melo
    3 Julho, 2017

    Boa noite.
    Comprei um telefone pelo ML.Estou com problemas para configurar. Preciso do whatsapp para solicitar instruções pq li e reli o manual e não consigo resultado.
    Att,

    Responder
  8. Renata Sckianta
    19 Junho, 2017

    Estou com uma dívida com o mercado pago e quero pagar
    .. quero o contato de vcs.
    71 30179186

    Responder
  9. Marcio
    16 Junho, 2017

    Pedi meu cartao de cretito e fizeram varios compra no dia 11 de junho 2017 so com cotigo cartao agora tentou cancela pois nao vou fica prejuiso com cartao final 8933

    Responder
  10. Luciano dos santos
    1 Junho, 2017

    Fiz uma compra no mercado livre comprei um MyLink.O vendedor me garantiu que serviria no meu carro.Quanto fui instalar ele tudo certo mas só que o MyLink fica desligando.Fui até uma concessionária e o técnico me falou que o carro não reconhece o MyLink e não teria como resolver meu problema.Entrei em contato com o vendedor e ele mandou eu resolver com o mercado livre.O pagamento foi feito via boleto bancário.Queria saber agora se vou ficar com esse prejuízo pois estou com um produto que não funciona para mim não terá utilidade alguma.Ficarei com esse prejuízo??

    Responder