MercadoLivre / MercadoPago ( SAC / Telefone / Contato )

O Mercado Livre é algo que praticamente 100% dos brasileiros conhece nos dias de hoje, especialmente se utilizar Internet regularmente.

De forma simples, como o nome indica, este é um mercado onde qualquer pessoa pode postar um anúncio vendendo determinado produto ou serviço.

A diferença que esta plataforma tem em comparação com outras como o OLX que é um site de classificados, é que aqui a transação é feita através do site, sendo essa a principal carateristica que atrai tanto os compradores como os vendedores.

É uma plataforma enorme, na qual são feitas dezenas de milhares de transações todos os dias das mais diversas coisas, servindo para muitos como a sua “própria loja online”.

No entanto, se você está à procura de um número de telefone ou SAC para entrar em contato, saiba que o Mercado Livre não possui nenhum… É verdade.

A empresa considera que apenas lida com as transações e que não se responsabiliza com as vendas dos produtos, tendo dado essa responsabilidade aos vendedores,

Tudo o que você tenha de dúvidas, deverá ser conseguido responder através desta página, segundo os mesmos.

MercadoPago – Telefone e Contato

No entanto a versão MercadoPago que é o nome em concreto do serviço que lida com o dinheiro já possui um tipo de contato.

Fica é avisado que terá de já ter uma conta na plataforma ou então se cadastrar para ter direito a gerar um pedido de contato e assim conseguir se comunicar com um atendente.

Avisamos desde já que provavelmente todos os problemas que você possa ter irão ser respondidos na página que demos anteriormente ou então falando com o próprio vendedor.

A página de contato do Mercado Pago na qual pode depois encontrar o número do SAC ou da Ouvidoria para ter um contato com alguém humano é esta: https://www.mercadopago.com.br/ajuda/telefone-contato/

Esclarecido com a informação recebida neste artigo? Se não ou tiverem outra forma de contato não deixem de comentar abaixo.

41 comments on “MercadoLivre / MercadoPago ( SAC / Telefone / Contato )

  1. EU COMPREI QUATRO ANPOLA INJETAVEL DE PROPRIONATO
    DA FARMACIA LEVEN JA PAGUEI NO BOLETO BANCARIO DO BANCO BRADESCO ATE
    AGORA NÃO ME ENTREGARO O PROTUDO FIO NO BANCO A GERENTE FALOU PARA EU PROCURA O
    MERCODO PAGO PARA EU RECEBER AS ANPOLA EU PRESIZO
    NUMERO DO DOCUMENTO 2251310438 CPF CNPJ 76645750001-79 0604/2017
    NUMERO DO PEDIDO 1044 NOSSO NUMERO 25/02281310438-3
    PORFAVOR ME AJUDA EU QUERO JA PÁGEI E NÃO RECEBI
    LICURO DE AZEVEDO VILELA CPORDISLANDIA MG

  2. Fiz uma compra de uma maquina de cartão acho q o endereço da entrega estar errado. Por favor entrem em contato comigo para conferir o endereço
    Meu número 71. 996147834

  3. Fiz uma compra e não recebi o produto
    Não consigo o telefone do Mercado pago.
    Se alguém souber me passa por favor.

  4. Senhores,
    Acredito que o meu cartão de crédito foi usado sem minha autorização nesta empresa.
    A operadora do cartão lançou meu nome no serviço de proteção ao crético por conta de dívidas que não realizei.
    No extrato do meu cartão de crédito aparece no dia 11/01/2017 uma compra de R$162,90.
    Gostaria de maiores esclarecimentos sobre como foi possível essa compra ter se realizado e se houve entrega do que foi vendido.
    Agradeço a colaboração.
    Rubens Vilhena Fonseca

  5. Recebi um produto da Loja Increment (http://loja.mercadolivre.com.br/increment), sendo que nunca realizei compra nenhuma com eles. Sequer sou cadastrada no site do Mercado Livre e não realizei nenhuma compra online no período que alegaram a compra ser feita. Quando tento entrar em contato direto com a loja, recebo uma e-mail de erro (resposta automática). A caixa chegou no meu endereço e com o meu nome. A compra de um celular que nunca fiz e nem pretendo fazer. Quero devolver o produto a loja e saber como isso aconteceu.

  6. Boa tarde eu fui pagar um boleto que fiz uma compra e eu tava muito apressado que acabei pagando outro boleto que eu já tinha pago agora não sei oque fazer que o mercado livre não fala nada

  7. Onde está a minha compra ??
    Vcs não me entregaram e querem novamente cobrar o envio!!!!!
    Porque não temos um telefone que nos atende e resolva nossas reclamações ???

    1. RIO DE JAEIRO, NITERÓI 23 DE MAIO DE 2017.

      HOJE É O ÚLTIMO DIA PARA A VENDEDORA, DAR UMA RESPOSTA. MAS JÁ POSSO ADIANTAR QUE ELA VENDEU TRÊS PRODUTOS E NÃO ENTREGOU NENHUM, ESTÁ COM TRÊS QUALIFICAÇÕES NEGATIVAS. ISSO JÁ É MOTIVO PARA O MERCADO LIVRE E MERCADO PAGO TOMAREM UMA PROVIDENCIA. A MINHA É A ÚLTIMA E VOU COLOCAR O PROBLEMA NAS MINHAS REDES SOCIAIS E TAMBÉM NO RECLAMEAKI

      MENSAGEM DO MERCADO LIVRE E MERCADO PAGO. ESTÃO DO MEU LADO OU DOS INJUSTOS. ESTE VENDEDOR TEM TRÊ COMPRAS E TODAS NEGATIVAS E NÃO ENTREGOU NENHUMA, O QUE PRECISA MAIS PARA AS DUAS ENTIDADES RESOLVEREM O PROBLEMA. QUERO DE VOLTA MEU PAGAMENTO E COMPRAR COM UM VENDEDOR QUE ENTREGUE O PRODUTO.
      ONDE ESTÁ O LUGAR PARA ANEXAR DOCUMENTOS?

  8. Esta porra de mercado livre e foda o vendedor manda um linck falço como vale presente fiz a compra. Normal nunca recebi o produto e reclamei o mercado pago suspendeu minha conta ninguem atende e nem responde os meus emails

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