Itaú Atendimento ( SAC / 0800 / Telefone )

O banco Itaú Unibanco é considerado atualmente não só o maior do Brasil com também o maior banco da América Latina, sendo claramente uma referência de mercado.

Eles possuem diversos serviços, desde cartões de crédito, empréstimos, parcerias com lojas e empresas, soluções empresariais, seguros, …

Tudo o que você possa pensar que um banco pode estar relacionado, o Itaú deverá ter esse serviço também e isso causa um problema.

Visto existir tantos clientes e de tantos serviços, o atendimento seria caótico e também para os atendentes seria difícil se especializar e tudo e dar-lhe a máxima ajuda possível com serviços tão diferentes.

É por esse motivo que foram criados diversos atendimentos de forma a que você possa ligar para lá, ter a certeza de existir menos fila de espera na linha e também de ter a melhor ajuda possível.

Veja então quais são esses atendimentos, números de telefone (0800 ou não) e o seu horário de funcionamento.

Itaú – SAC, 0800, Telefone

Itaú 30 horas no telefone

Atendimento para todo o tipo de ações mais comuns no banco (pagamentos, bloqueio de cartões, cheques, saldo, etc…)

  • 4004 4828 – Capitais e regiões metropolitanas
  • 0800 970 4828 – Demais localidades
  • 55 11 4004 482 – Para clientes no exterior

Horário – 24h por dia.

*Não são aceites chamadas a cobrar

Clientes Uniclass

  • 4004 4828 –Capitais e regiões metropolitanas
  • 0800 202 0030 – Demais localidades.

Horário – 24h por dia.

Clientes Cartão Personnalité

  • 3003 3030 – Capitais e regiões metropolitanas
  • 0800 720 3030 – Demais localidades
  • 55 11 2155 4828 – No exterior a cobrar

Horário – 24h por dia.

Clientes Cartão Itaucard

  • 3003 3030 – Capitais e regiões metropolitanas
  • 0800 720 3030 – Demais localidades

Horário – Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados.

Crédito Universitário

  • 4004 1898 – Capitais e regiões metropolitanas
  • 0800 701 1898 – Demais localidades

Horário – Segunda a sexta-feira, das 8h às 22h e aos sábados, das 8h às 16h, exceto feriados.

Renegociação de crédito (Empresas)

  • 4004 1188  – Capitais e regiões metropolitanas
  • 0800 709 1188  – Demais localidades
  • 55 11 4001 4848 – Para clientes no exterior

Horário de atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados.

Ouvidoria

Caso não tenha tido uma resposta que o deixasse satisfeito ou queira tentar outro método para resolver o seu problema, ligue para a Ouvidoria Itaú de forma a conseguir esse apoio extra.

  • 0800 570 0011 – Todas as localidades
  • 0800 722 1722 – Deficientes auditivos / fala

Lembre-se que terá de ter consigo o número de atendimento que lhe foi dado quando tentou fazer o contato pelo número normal para a sua situação ou então não será atendido.

Redes Sociais

Caso queira tentar também obter algum suporte ou deixar um feedback através das redes sociais, seguem-se aqui os links para as respetivas:

Atendimento Presencial

Se você é daquelas pessoas que gosta de sempre resolver os seus problemas cara-a-cara com um responsável então recomendamos que se dirija a uma das agências mais perto de si.

Caso necessite de ajuda a localizá-las então clique aqui: https://www.itau.com.br/#localizador

Se procura informações sobre o número Itaú ou o 0800 Itaú então este artigo é o lugar correto para si.

Esclarecido com a informação recebida neste artigo? Se não ou tiverem outra forma de contato não deixem de comentar abaixo.

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