A Getnet é a solução de processamento de pagamentos com cartão através das máquinas de cartões dada pelo Banco Santander e que provavelmente já a maioria das pessoas viu uma delas, apesar de não ser a mais usada.
Nos dias de hoje, as maiores empresas neste ramo são a Cielo e RedeCard, as quais são empresas que apenas se dedicam a este serviço em específico.
No entanto, todos estes serviços são mais ou menos idênticos, cada um cumpre a sua função sem qualquer problema mas como é normal, existe sempre a necessidade de um suporte.
E foi por esse motivo que foi criada uma SAC específica para este serviço pelo Santander.
Telefone Getnet – Contato
Caso tenha alguma dúvida sobre o serviço e queira mais informações, reclamação, pedir substituição da máquina, etc…
Poderá contatar a empresa através de um dos números abaixo:
Telefone
Central de Atendimento ( SAC )
Os números de telefone são:
- Capitais e regiões metropolitanas: 4002-4000 ou 4003-4000
- Demais localidades: 0800-648-8000
Poderá ligar a qualquer hora e em qualquer dia da semana, visto disponibilizarem atendimento 24h.
Ouvidoria
Se não conseguir ser atendido nos números acima ou então não ter ficado satisfeito com a solução que lhe foi apresentada pode sempre ligar para este número como último recurso:
0800-646-3404
Para o atendimento a pessoas com deficiência auditiva e de fala o número de telefone GetNet para o qual deve ligar é o seguinte:
0800-771-0301
O horário de atendimento é de segunda à sexta das 08:30 às 17:30 (exceto feriados).
Se quiser pode também enviar um email através do site da GetNet como forma de esclarecer alguma dúvida ou deixar um feedback sobre o seu serviço.
Para isso basta preencher o formulário com as informações pedidas: https://site.getnet.com.br/fale-conosco/
Perguntas Frequentes
A empresa disponibiliza ainda uma área onde reúne as perguntas mais comuns feitas pelos seus clientes e as suas respetivas respostas.
Recomendamos que acesse esta página e procura se a sua dúvida está listada para assim evitar ter que fazer uma ligação e esperar que seja a suz vez na fila de atendimento.
Para isso acesse esta página: https://site.getnet.com.br/duvidas/
Aplicativo
Muitas das ações necessárias para dar gestão ao seu serviço estão presentes no aplicativo GetNet e é por isso que deixamos também aqui o links para as diversas versões do mesmo:
Redes Sociais
Por fim deixamos aqui as redes sociais da empresa, as quais são também um canal de comunicação entre ela e os seus clientes mas que recomendamos ser usada mais para uma sugestão ou feeedback e não tanto como tentativa de obter um suporte detalhado.
Para mais informações sobre o serviço prestado e condições apresentadas basta ir diretamente ao hotsite criado para esse efeito: https://www.getnet.com.br/
Se estava à procura do número de telefone GetNet ou do 0800 GetNet então este artigo tem essas e mais informações para si.
Esclarecido com a informação recebida neste artigo? Se não ou tiverem outra forma de contato não deixem de comentar abaixo.
2 comments on “Getnet Telefone Santander (Contato , SAC , Atendimento)”
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bom dia!!
comprei 2 passagem aéreas pelo telefone,
Campinas – São Paulo para Porto Seguro – Bahia – N. dos voos: 4095 e 5334
Saindo dia 12 de Abril – 9:25 / 11:55 Salvador – 13:55/ 15:00 Porto Seguro
Retorno dia !6 de Abril
Porto Seguro 12:15 / 14:15 Campinas – N. voo9108
localizador Put união UGCSRN
protocolo 2017155944015.
Não recebi ate agora a confirmação por email, fico no aguardo e muito obrigada pela atenção.
Miriam M Menuzzo