A Elektro é uma distribuidora de energia que atua maioritariamente no Estado de São Paulo,, lugar da sua fundação, estando presente em 223 e sendo a 3ª maior empresa no setor nesse estado em especifico, tendo mais de 2 milhões de clientes.
Foram comprados pelo grupo espanhol Iberdrola no ano 2011 mas decidiram mesmo assim manter o nome porque a marca já é bastante reconhecível pelos brasileiros, trabalhando assim de forma semi-independente.
Empregam milhares de funcionários, tudo com o objetivo de providenciar o melhor serviço possível de forma a conseguirem não só manter como aumentar o número de clientes que possuem num mercado que é bastante competitivo e de dificil expansão.
Tendo em conta o volume que possuem tornou-se rapidamente obrigatório terem uma Call Center que recebe-se todas as ligações feitas para os números Elektro telefone e assim prestarem um suporte de qualidade e conseguirem responder a quaisquer dúvidas, reclamações ou pedidos de informação sem muita demora.
Veja em baixo todos os métodos de contato disponibilizados pela empresa.
Elektro Telefone / Contato
Central de Relacionamento
- 0800 701 01 02 (Baixa tensão);
- 0800 701 01 03 (Média e alta tensão);
- 0800 701 01 55 (Deficientes auditivos ou de fala);
Aplicativo
Disponível tanto para Android como para iOS.
Chat Online
Se preferir pode utilizar este método sem qualquer problema, bastando que clique aqui e providencia alguns dados.
Por fim pode ainda usar o email, [email protected] para clientes com baixa tensão e [email protected] de média e alta tensão.
Qualquer uma das opções tem o mesmo horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana.
E então, já ficou a saber como entrar em contato com a empresa, quer seja pelo Elektro telefone ou outro método alternativo?
Deixe nos comentários a resposta a esta pergunta junto com qualquer dúvida com que tenha ficado.
