Central de Atendimento Oi ( SAC / 0800 / Telefone )

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A Oi é uma das redes telefónicas mais conhecidas e utilizadas do Brasil, tendo várias dezenas de milhões de clientes com algum dos seus serviços ativos.

Sendo tamanha dimensão, você já imagina que o poder necessário para uma central de atendimento de uma empresa como esta terá de ser imensa.

Tendo literalmente milhares de atendentes sempre a trabalhar em Call Centers da Oi, prontos a atender todo o tipo de chamadas, desde adesões, esclarecimentos, alterações de plano, cancelamentos, etc…

No entanto você tem que já estar preparado a ter de esperar que a sua chamada seja atendida ou que mesmo que tenha sido atendida que as coisas demorem a ser resolvidas.

O atendimento nunca será 100% eficiente e tudo isto porque junto com você estarão outras dezenas de milhares de pessoas a ligar ao mesmo tempo para a Central de Atendimento.

De forma a tentar agilizar certos processos, foram criadas várias SAC, sendo que cada uma trata de determinado assunto e assim conseguem ser mais efecientes nele e tentar diminuir o tempo de chamada.

Central de Atendimento Oi – SAC, 0800, Telefone

Tenha atenção que se você for de um dos seguintes estados ( AC, DF, GO, MT, MS, PR, RS, RO, SC e TO ) todos os números que forem 103 31 serão 103 14.

Fixo: 103 31.

Internet Banda Larga Oi: 103 31.

Internet Móvel: 1057.

Celular: *144 do seu celular Oi ou 1057 de qualquer telefone.

TV HD: 106 31 de qualquer telefone.

Combo: *144 do seu celular Oi ou, 103 31 ou 1057 de qualquer telefone.

Consulta para Pré-Pago: *804 para ver saldo; *805 para ver bônus; *880 para ver oferta.

Fibra Ótica: *106 31.

Roaming Internacional: *144 ou 1057 do Brasil; +55 (21) 2729 – 1301 do exterior (grátis para celular Oi).

Provedor da Oi: 4002 – 3131 para capitais; 0800 283 0649 para demais regiões.

Paggo da Oi: 0800 285 3110 para clientes; 0800 286 0311 para lojistas.

Deficientes Auditivos: Ligue ou envie SMS para 142.

Deficientes Visuais: *144 do seu celular Oi ou 1057 de qualquer telefone.

Utilizando estes números você poderá falar com um atendente sobre o assunto que deseja e assim tentar resolver o que você queira tratar.

Lembre-se, no entanto, que deve ter paciência, visto estas coisas sempre demorarem.

Recomendamos também que ligue em horários de trabalho, evitando assim horas de maior fluxo de chamadas, que são na hora de almoço e após o seu emprego.

Esclarecido com a informação recebida neste artigo? Se não ou tiverem outra forma de contato não deixem de comentar abaixo.

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