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Loading...O Casas Bahia é um dos maiores varejistas de todo o Brasil, não só através das suas lojas físicas como também online, onde tem grande presença e consegue atingir volumes muito elevados de vendas.
De forma a solucionar todo o tipo de problemas, desde encomendas, avarias, esclarecimento de dúvidas, etc… a empresa criou algumas centrais de atendimento, tanto por telefone como de outras maneiras.
Assim qualquer cliente que tenha algum tipo de problema ou dúvida pode vê-lo esclarecido e resolvido o mais depressa possível sem ter que se deslocar a uma das lojas.
Isto faz com que a satisfação do cliente suba e consequentemente ter mais clientes repetitivos a voltarem a comprar, e a empresa sabe muito bem disso, daí o investimento num bom SAC 0800.
Casas Bahia – SAC, 0800, Telefone
Telefone
Central de atendimento
- 4003 4033 – Capitais e regiões metropolitanas
- 0800 880 4033 – Outras regiões
O horário de atendimento é de segunda a sexta, das 8 horas até 20 horas.
SAC Bradescard Casas Bahia
Caso tenha um cartão de crédito Bradescard da loja e quer esclarecer alguma dúvida, basta ligar o o seguinte número:
0800 727 9988
Ouvidoria
Em último recurso depois de ter ligado para os outros números e não ter sido atendido, pode ligar para a Ouvidoria com a sua dúvida através do número:
0800 727 9933
O horário de atendimento é de segunda a sexta, das 8 horas até 20 horas, à exceção dos feriados.
Se no entanto desejar entrar em contato através de email em vez de telefone, saiba que também pode fazê-lo através do seguinte email: [email protected] (ou pode também preencher o formulário nesta página.)
Esclarecido com a informação recebida neste artigo? Se não ou tiverem outra forma de contato não deixem de comentar abaixo.
26 Junho, 2017
Queria tratar de assunto sobre renegociação do cartão casas Bahia
29 Junho, 2017
TENHO PROTOCOLO ABERTO DESDE JANEIRO
REFERENTE UM ARMARIO AVARIADO
O SAC PROMETEU A TROCA EM 5 DIAS UTEIS E ATE O
MOMENTO NÃO FUI ATENDIDA
O CASO ESTA NA JUSTIÇA
ISSO É UMA VERGONHA
SE TIVESSE ZERO DARIA NOTA ZERO
4 Julho, 2017
Fiz uma compra no cartao de credito falei que nao queria seguro, porem me cobraram 200 reais de seguro me disseram que era anuidade do cartao.Aem do que quer me deram desconto depois vir que na nota acrescentaram o desconto. Quero cancelar o seguro fui na loja e nao quiseram cancelar. Liguei no numero 3003-8889, nao conseguir falar na opção 8 eles desligam e falam que opção na existe, no 0800775- 1079 nao existe o número nao quero esse seguro nao sou obrigada a aceitar mais colocaram na minha compra sem me avisar.