O Booking é uma empresa integrante atualmente do Priceline Group, o qual é o maior grupo do mundo no setor de viagens em formato digital, possuindo não só esta empresa que é a maior do espaço como também outras bastante famosas, como é o caso da Rental Cars.
O seu conceito baseia-se em ter um website que funciona como agregador de milhões de ofertas de alojamentos em todo o mundo, passando desde sitios mais pequenos como uma pousada até hotéis com milhares de vagas…
Tendo se tornado tão grande, uma das coisas mais negativas é a sua hegemonia no mercado, tendo começado a criar regras que são bastante limitantes nos seus contratos com os provedores dos alojamentos, afetando assim bastante a restante concorrência, porque uma das clausulas seria o fato de não puderem nem fazer nem oferecer preços mais baixos do que os que estariam disponíveis no site.
Desta forma os concorrentes mais pequenos nunca conseguiriam oferecer melhores condições e expandir o seu negócio enquanto o Booking seria sempre o lugar com os preços mais baixos.
Com o passar dos anos em muitos países esta regra foi abolida por ser considerada crime no que diz respeito à concorrência e hoje na Europa nenhum dos países sofre mais com este acordo.
Com milhões de clientes todos os anos, muitos deles brasileiros, é natural que a empresa tenha criado uma forte central de atendimento para que qualquer um possa esclarecer as suas dúvidas ou mesmo fazer a reclamação que deseja sem qualquer problema.
Pronto? Vamos lá ver isso então…
Booking Telefone / Contato
Vejamos então quais são os métodos disponibilizados pela empresa para entrar em contato com a mesma, começando desde já pelo Privalia telefone.
Serviço de Apoio ao Cliente ( SAC )
11 4700 3708
Este número já foi diferente como poderá ver em outros sites mas o atual é este.
No entanto poderá consultar o número de telefone através da sua conta na Booking e clicando em “Caixa de Entrada” onde irá constar esse mesmo contato.
Caso não deseje ligar e ache que a sua dúvida é bem comum, então provavelmente ela estará respondida no Centro de Ajuda montado pela empresa. Para o consultar e procurar por uma resposta à sua dúvida, basta clicar no seguinte link: https://partnersupport.booking.com/hc/pt
E então, já ficou a saber como entrar em contato com a empresa, quer seja pelo Booking telefone ou outro método alternativo?
Deixe nos comentários a resposta a esta pergunta junto com qualquer dúvida com que tenha ficado.
