O Booking é uma empresa integrante atualmente do Priceline Group, o qual é o maior grupo do mundo no setor de viagens em formato digital, possuindo não só esta empresa que é a maior do espaço como também outras bastante famosas, como é o caso da Rental Cars.
O seu conceito baseia-se em ter um website que funciona como agregador de milhões de ofertas de alojamentos em todo o mundo, passando desde sitios mais pequenos como uma pousada até hotéis com milhares de vagas…
Tendo se tornado tão grande, uma das coisas mais negativas é a sua hegemonia no mercado, tendo começado a criar regras que são bastante limitantes nos seus contratos com os provedores dos alojamentos, afetando assim bastante a restante concorrência, porque uma das clausulas seria o fato de não puderem nem fazer nem oferecer preços mais baixos do que os que estariam disponíveis no site.
Desta forma os concorrentes mais pequenos nunca conseguiriam oferecer melhores condições e expandir o seu negócio enquanto o Booking seria sempre o lugar com os preços mais baixos.
Com o passar dos anos em muitos países esta regra foi abolida por ser considerada crime no que diz respeito à concorrência e hoje na Europa nenhum dos países sofre mais com este acordo.
Com milhões de clientes todos os anos, muitos deles brasileiros, é natural que a empresa tenha criado uma forte central de atendimento para que qualquer um possa esclarecer as suas dúvidas ou mesmo fazer a reclamação que deseja sem qualquer problema.
Pronto? Vamos lá ver isso então…
Booking Telefone / Contato
Vejamos então quais são os métodos disponibilizados pela empresa para entrar em contato com a mesma, começando desde já pelo Privalia telefone.
Serviço de Apoio ao Cliente ( SAC )
- 11 4700 3708
Este número já foi diferente como poderá ver em outros sites mas o atual é este.
Eles também têm alguns números para estados/cidades específicos, sendo eles:
- Belo Horizonte – 0800 0474 562 / +55 11 3956 4000
- Natal – 0800 0474 563 / +55 84 2020 5390
- Porto Alegre – +55 51 3083 5940
- Rio de Janeiro – 0800 0474 565 / +55 21 3958 1919
- Salvador de Bahia – +55 71 3901 2022
- Sao Paulo – 0800 0474 562 / +55 11 3956 4000
Poderá consultar o número de telefone através da sua conta na Booking e clicando em “Caixa de Entrada” onde irá constar esse mesmo contato.
Caso não deseje ligar e ache que a sua dúvida é bem comum, então provavelmente ela estará respondida no Centro de Ajuda montado pela empresa.
Perguntas Frequentes
Para o consultar e procurar por uma resposta à sua dúvida, basta clicar no seguinte link: https://partnersupport.booking.com/hc/pt
Redes Sociais
Veja abaixo as redes sociais da empresa, sendo estas também um canal de comunicação entre os clientes a empresa.
No entanto tenha atenção que para resolver problemas mas especificos não recomendamos este método.
Também deve comunicar em inglês no Facebook e Twitter visto serem contas internacionais.
Se estava á procura do número de telefone Booking ou do 0800 Booking então neste artigo irá encontrar a resposta ás suas dúvidas.
E então, já ficou a saber como entrar em contato com a empresa, quer seja pelo Booking telefone ou outro método alternativo?
Deixe nos comentários a resposta a esta pergunta junto com qualquer dúvida com que tenha ficado.
